Maastricht Universitet havde brug for at forbedre sine printløsninger. Ricoh talte med eleverne, før de implementerede en optimeret løsning. Den nye infrastruktur understøtter pull print, og en række ekstra services er nu tilgængelige fra Ricohs DocuLounge servicecentre. Med Ricoh, der er ekspert i at levere printløsninger, er elevernes tilfredshedsniveau steget med mere end 20%.
“Efter at have talt med vores studerende og medarbejdere vidste Ricoh mere om Maastricht University, end vi selv gjorde. De viste en stor forståelse af problemerne og identificerede adskillige muligheder til at forbedre skolens udfordringer.”
Jo Weijers, Corporate Information Office, Maastricht University