Vedligeholdelse, der er i konstant udvikling
RICOH Intelligent Support er en kontinuerlig, proaktiv tjeneste, der hjælper med til at holde din enhed kørende døgnet rundt på en måde, der vender traditionel kundesupport på hovedet. I stedet for at træde til, når et problem er opstået eller udvikler sig, arbejder denne enestående platform på fuld tid for at foregribe problemer og forhindre dem i at opstå.
RICOH Intelligent Support anvender moderne teknologi og dataanalyse til løbende at overvåge enhedens interne funktioner. På den måde bliver maskinerne mere driftssikre og pålidelige end nogensinde før - og de kan dermed levere fremragende, uafbrudt ydeevne. Skulle der opstå udfordringer eller spørgsmål, står vores udvalg af online-supportressourcer klar til at hjælpe med det samme. Det betyder, at lige fra det øjeblik din Ricoh-enhed ankommer hos dig, er vores omfattende vedligeholdelsestjeneste klar til at give dig uovertruffen beskyttelse og vejledning.