Kundeengagement

Vi bygger bro mellem viden og kommunikation

Behovet for at skabe balance mellem mennesker, processer og teknologier er ved at ændre den måde, vi driver forretning. Konstant fleksibilitet er vigtigt for at kunne tilpasse sig de omskiftelige markeder, og hurtig adgang til data samt evnen til at udnytte disse effektivt er altafgørende for kunderelationerne.

Omdan dine data til informationskilder

Ricoh har erfaringen og ekspertisen, der kan hjælpe dig med at omdanne dine data til nyttige informationskilder, uanset deres oprindelige format. Hvad enten du vil have løsninger til håndtering af store mængder dokumenter eller spare medarbejdertid på indtastning af kundedata, kan vi tilbyde de rette løsninger.

Udnyt dine informationer til personlig kommunikation

Når du har samlet din viden om kunderne, er du klar til at skabe kundetilpasset materiale. Ved at udnytte teknologier som print af variable data kan du målrette din kommunikation langt mere effektivt, blandt andet ved at skræddersy billed- og tekstelementer på hver enkelt udskrift. Du kan også printe kunderelevante meddelelser på kuponer eller info om salgskampagner nederst på fakturaer.

Når det gælder udstyr, vil Ricohs nye generation af multifunktionsprintere gøre virksomheder af alle størrelser i stand til at udskrive dokumenter i endnu højere kvalitet, så det er nemmere end nogensinde før at producere effektfulde tryksager in-house.