Service Advantage
RICOH Service Advantage giver dig adgang til vores servicetjenester over hele EMEA-regionen, så I kan levere en række supplerende supporttjenester til jeres kunder. Som en af verdens førende udbydere af IT-tjenester kan vi tilbyde et yderst effektivt service- og distributionsnetværk. Ud over at servicere vores egne kerneprodukter tilbyder vores dygtige certificerede serviceteknikere en række supporttjenester, herunder IT-support og vedligeholdelse af tredjepartsprodukter.
Få mere end 80 års professionel erfaring Ricoh som samarbejdspartner. Vores omfattende markedskendskab og servicenetværk, der dækker hele EMEA-regionen, giver jer mulighed for at fremme jeres interne support og ekspansionsplaner. RICOH Service Advantage er en fleksibel serviceløsning. Vores rådgivende tilgang giver jer mulighed for at implementere tjenester, der opfylder både jeres krav og jeres kunders behov.
- Funktioner og fordele
-
Vi tilbyder en etableret servicetjeneste, der omfatter en komplet portefølje af supporttjenester. Når I vælger RICOH Service Advantage, kan I drage fordel af en hel række tjenester, herunder projektstyring, servicedesign, implementering, service management, supply chain management, reservedelshåndtering, helpdesk-tjenester, fjernsupport, teknisk hjælp i felten, rapportering og fakturering.
- Udnyt vores knowhow og ressourcer for at optimere jeres servicetilbud
- Skalerbare supporttjenester, der er skræddersyet til jeres forretningsbehov
- Effektivt service- og distributionsnetværk over hele EMEA-regionen
- Support fra knap 5.000 certificerede serviceteknikere
- Supportfagfolk med certificeringer i A+, Net+, MCSE, Security+, Mobility+ og ITIL
- Ekspertise i nye markeder og nye teknologier
-
Zebra Managed Services
Safeguard day-to-day business operations by entrusting the supply and servicing of label printing devices to Ricoh.
-
Smart Lockers
Safeguard business assets and support your employees by providing 24/7 keyless access to secure storage space.
-
Robotic Service Advantage
Tilbyd branchens bedste support til jeres kunder i hele Europa, Mellemøsten og Afrika.