Medarbejdere vil have mere uddannelse i teknologi

Digitale værktøjer fylder stadig mere på arbejdspladserne, og den teknologiske udvikling fortsætter. Samtidig viser en ny undersøgelse, at over to-tredjedele af alle medarbejdere i Europa ønsker sig, at deres arbejdsgiver tilbyder mere uddannelse i teknologi på arbejdspladsen, fordi den ofte kræver mere oplæring end den teknologi, vi bruger derhjemme.

Medarbejdere i europæiske virksomheder vil gerne gøre mere brug af innovativ teknologi, men oplever, at de ofte ikke har evnerne til at få fuldt udbytte af de digitale redskaber, viser en ny undersøgelse fra Ricoh Europe. Medarbejderne er vant til at benytte sig af masser af teknologi i privaten, og den private teknologi er næsten altid intuitiv, hvorimod den teknologi, vi benytter på arbejdspladsen kan kræve en egentlig oplæring for at give det fulde udbytte.

Knap 40 procent af undersøgelsens 3.600 respondenter angiver, at manglende evner er en barriere for at gøre ny teknologi brugbar. 67 procent ønsker mere fokus på uddannelse, mens kun 27 procent mener, at deres virksomhed uddanner i en passende grad. Det er der ifølge Søren Krogh-Nielsen, adm. direktør i Ricoh Danmark, en god grund til. 

– Digitalisering og øget produktivitet fylder rigtig meget hos danske og europæiske virksomheder. Kunstig intelligens og automatisering forandrer i høj grad den måde, vi arbejder på, og mangel på uddannelse kan virkelig reducere en virksomheds investeringsafkast på nye teknologiske løsninger. Du skal simpelthen tage udgangspunkt i den person, der skal bruge den nye teknologi. Generelt handler det om at hjælpe og tilskynde medarbejderne til at få maksimalt udbytte af nye teknologiske muligheder. Medarbejderne vil gerne, for de er vant til tekonologien fra smart-tvet og iphonen derhjemme. Derfor skal teknologien på arbejdspladsen være lige så nem at benytte, forklarer Søren Krogh-Nielsen.
Selv Office-pakken kan volde problemer
Ifølge undersøgelsen føler 34 procent sig for dårligt klædt på til at bruge selv almindelig software og hardware, som eksempelvis Office-pakken, multifunktionsprintere og endda pc’er – for da slet ikke at tale om komplekse teknologier, som eksempelvis automatisering af digitale processer.

Desuden viser undersøgelsen en bekymrende generationskløft. 70 procent er enige i, at yngre mennesker er bedre klædt på til at arbejde med ny teknologi – og som konsekvens frygter 33 procent, at de snart bliver arbejdsløse. 

– På trods af talrige artikler om robotter, der vil afløse menneskelig arbejdskraft, så ser Europas arbejdsstyrke stadig teknologi som et middel til at højne effektiviteten – og ikke som deres kommende afløser. Hvis virksomheder skal have succes med at høje effektiviteten gennem nye teknologier, så kræver det målrettet indsats, der starter med at motivere og inspirere den enkelte medarbejder og have medarbejderne med, når der skal investeres i nyt – teknologien skal passe til medarbejderne, siger Søren Krogh-Nielsen.  

Se mere på www.ricoh-europe.com/thoughtleadership.