Hvorfor skifte fra et traditionelt bookingsystem til at reservere skrivebordspladser og lokaler til en Workplace Experience Platform?
Øget fokus på fjernarbejde og balance mellem arbejde og privatliv betyder, at medarbejderne nu forventer fleksible, moderne og brugervenlige arbejdspladser, der imødekommer disse behov.
For at imødekomme behovene må man som organisation tilpasse sin arbejdspladsstrategi og -teknologi - og benytte sig af andet end traditionelle værktøjer. Det betyder integrerede arbejdspladsløsninger, der understøtter kommunikation, samarbejde og generel trivsel for medarbejderne.
I denne blog forklarer vi, hvad en platform til håndtering af Workplace Experience er, hvordan en organisation kan bruge den, og hvorfor I bør overveje at skifte fra traditionelle bookingsystemer til en Workplace Experience Platform.
Hvad er en Workplace Experience Platform?
Workplace Experience Platform er en digital platform, der er designet til at forbedre den samlede oplevelse for medarbejdere og besøgende, når de navigerer i et kontormiljø. Den strømliner forskellige aspekter af medarbejdernes arbejdspladsoplevelse ved at samle muligheder, funktioner og processer på ét sted. Det giver medarbejderne mulighed for at planlægge deres dag på kontoret effektivt. For ledere inden for facility, IT og HR giver platformen desuden adgang til viden om og analyser af kontorets udnyttelse og medarbejdernes brugsmønstre.
Hvad er forskellen mellem en Workplace Experience Platform og et traditionelt bookingsystem til skrivebordspladser eller lokaler?
Specialiserede skrivebords- og lokalebookingsystemer er primært designet til at administrere og reservere skrivebordspladser, mødelokaler og andre arbejdsområder på et kontor. Deres vigtigste funktioner er at vise, hvad der er tilgængeligt på et givent tidspunkt, give brugerne mulighed for at booke skriveborde eller lokaler og holde styr på reservationerne. Selv om de kan integreres med kalendre og kommunikationsværktøjer, er deres anvendelsesområde generelt begrænset til at foretage reservationer.
Nogle applikationer til skrivebords- og lokalebooking kan levere simple analyser af pladsudnyttelsen, men de mangler typisk omfattende dataindsamling og analysekapacitet.
I modsætning hertil kan Workplace Experience-platformen indhente data fra hele arbejdspladsen, herunder tredjepartsløsninger, og give et samlet overblik over udnyttelsen af arbejdspladsen. Men disse omfattende data kan platformen levere tidsbesparende services, der forbedrer medarbejdernes oplevelse mærkbart. Platformen kan desuden konfigureres efter jeres behov og ønsker.
Hvorfor er der stigende interesse for Workplace Experience-løsninger?
I en nylig undersøgelse foretaget af Ricoh i samarbejde med Centre for Economic Research siger en tredjedel af de ansatte, at deres arbejdsmiljø hæmmer deres produktivitet. 70% fortalte, at de mangler nem teknologi til samarbejde. Medarbejderne har brug for fleksible arbejdsområder for at kunne udføre deres arbejde godt, man mange organisationer kæmper med at opfylde disse forventninger, hvilket fører til utilfredshed og høje udskiftningsrater.
70% af de ansatte fortæller, at de mangler nem teknologi til samarbejde*
Blandt medarbejdere, der overvejer at forlade deres job inden for de næste 12 måneder, sagde 1 ud af 3, at de ville genoverveje det, hvis de havde mere fleksible arbejdsforhold*.
* Ricoh Europes undersøgelse af 'Fulfilment Through Work 2024'
Hvad er næste step?
Læs vores Workplace Experience Platform Buyers’ Guide for at få mere viden og hjælp til at vælge den rette løsning til jeres organisation.
Lisa Topliss
Director for Digital Workplace, Ricoh Europe
