Strømlinet markedsføring og kommunikation
Rød tråd i jeres kommunikation
Vores services
-
Administration af kundekommunikation
-
Markedsføringsteknologi (MAM / DAM)
-
Digital Experience Platform (DXP)
-
eCommerce-tjenester
Administration af kundekommunikation
Bedre kundeoplevelse med målrettet kommunikation
Med strømlinet kommunikation kan I levere fantastisk kundeservice. Vores kundekommunikationsløsninger gør det nemt for jeres medarbejdere at producere relevant, målrettet kommunikation. Effektive arbejdsgange strømliner processerne fra oprettelse til leverance for at maksimere ROI på alle jeres kommunikationsaktiviteter.
Optimer jeres kommunikationsprocesser
Vi leverer den rigtige blanding af skalerbare softwareapplikationer og professionelle tjenester til netop jeres kommunikationsbehov. Med vores kraftfulde løsninger, som FusionPro til personliggjorte dokumenter, hjælper vi jer med at optimere omkostninger og kommunikationsprocesser og producere ekstremt effektive, målrettede budskaber til hver enkelt modtager – hvilket forbedrer kundernes tilfredshed og respons.
Markedsføringsteknologi (MAM / DAM)
Platform til markedsføringsaktiver
Det kan være tidskrævende og dyrt at administrere en virksomheds aktiver på tværs af markeder, især med fjernmedarbejdere. Med vores markedsføringsteknologier, som Media Asset Management (MAM) og Digital Asset Management (DAM), kan I strømline jeres markedsføringsaktiviteter og sørge for, at retningslinjerne for brandet overholdes.
Det rigtige indhold på det rigtige tidspunkt
Med vores løsninger kan I oprette, lokalisere og tilpasse virksomhedens aktiver. Portaler med kontrolleret adgang til virksomheds- og markedsføringsaktiver sikrer, at interne interessenter, franchisetagere og distributører altid har adgang til det ønskede indhold.
En bred vifte af løsninger
Vi leverer den rette blanding af softwareløsninger og professionelle tjenester for at reducere jeres omkostninger og realisere en højere ROI på jeres markedsføringskampagner og fremstød. Udover vores egne løsninger, herunder MarcomCentral og FusionPro, fører vi en bred vifte af produkter fra tredjepartsleverandører, så vi kan tilbyde de løsninger, der bedst matcher jeres behov.
Digital Experience Platform (DXP)
Pleje af kunderelationer med omnikanal-oplevelser
Brug innovative tilgange til at få god kontakt med kunder, udvikle avancerede forretningsprocesser og pleje relationer på tværs af forskellige kanaler.
DXP-ekspertise til jeres digitale strategi
Vores eksperter kommer med praktisk erfaring og kan sætte jer grundigt ind i alle de nye DXP-teknologier, der kan hjælpe jer med at opbygge meningsfulde relationer. Vi kan tilbyde en omfattende portefølje af software og tjenester, der kan hjælpe jer med at skabe digitale oplevelser og implementere jeres digitale forretningsstrategi.
Vores portefølje af tjenester omfatter:
- Unified Customer Experience
- Omnichannel Experience
- Transformation af forretningsdrift
- Digitalisering af forretningsprocesser
- Rådgivning om digital strategi
- Agil time-to-market og forretningsacceleration
- Webportaler, intranet og udbyderportaler
eCommerce-tjenester
Udforsk de nye muligheder inden for eCommerce
Skræddersyede digitale e-handelstjenester og nye forretningsmodeller giver bedre kundeloyalitet og kontakt til flere kunder.
Vi tilbyder en omfattende vifte af løsninger til at hjælpe jer med at skabe nye kundeoplevelser - lige fra udvikling af portaler, mobilapps og e-handelsplatforme til integration af systemer.
Specialiseret i globale e-handelsmiljøer
Vi kan levere integration, udvikling og migrering med tredjeparts salgskanaler. Med brug af vores Data Analytics Services og Artificial Intelligence Services til e-handelsplatforme, hjælper vi jer med at identificere muligheder for opsalg og krydssalg, der kan øge jeres vækstpotentiale.
Tag kontakt
Tal med en ekspert fra Ricoh
Kontakt en af vores rådgivere og find ud af, hvordan vi kan hjælpe jeres virksomhed.
Kontakt osRicohs forretningsløsninger
Udforsk vores mange professionelle produkter og løsninger, der kan hjælpe din organisation med at komme videre på den digitale rejse.
Den digitale oplevelse
Vores kompetente team af dataloger og udviklere designer, opbygger, implementerer og servicerer løsninger, der hjælper jer med at nå det maksimale kundeengagement.
Læs mereStyring af forretningsprocesser
Vi holder jeres teams engagerede og produktive med nemmere, hurtigere og mere omkostningseffektive arbejdsmetoder.
Læs mereCybersikkerhed
Vi kan hjælpe jeres virksomhed med at opbygge en robust it-infrastruktur, forstå og administrere sårbarheder og vokse med ro i sindet.
Læs mereCloud og infrastruktur
Vi leverer en køreplan og cloud-løsninger, der hjælper jer med at modernisere jeres it-infrastruktur, automatisere arbejdsmængderne og transformere virksomhedsdriften.
Læs mereDen digitale arbejdsplads
Vi designer, konfigurerer og udruller jeres digitale arbejdspladser, så jeres teams kan samarbejde effektivt og få mere ud af deres dag, uanset hvor de arbejder henne.
Læs mere