Oversigt
Lad trygt vores teknologieksperter optimere dit it-miljø
Ricoh er en global ekspert i at lave innovative kontorløsninger. Vi både fremstiller produkter i verdensklasse og uddanner tekniske specialister, der har den nødvendige ekspertise til at vedligeholde vores førende systemer i henhold til standarder, der anbefales af fabrikanterne. Du kan trygt stole på, at vi ser efter hele din it-infrastruktur i hele systemets livscyklus.
Ricohs it-livscyklusstyringstjenestepakker kan skræddersyes til at omfatte følgende fordele for virksomheden:
Indkøb og finansiering af hardware/software
Vi forstår mulighederne - og begrænsningerne - for alle de nyeste kontorteknologier. Dette gør os til det perfekte valg til at indkøbe hardware og software for dig. På den måde er du sikker på, at dine systemer passer til din virksomheds behov. Som en global indkøber kan vi også hjælpe dig med at få de bedste handler i hus og dermed finansiere nyt udstyr.
Installering/flytning/tilføjelser/ændringer/afvikling
Hold dit system opdateret med så lidt afbrydelse af dit daglige arbejde som muligt. Denne specialisttjeneste sikrer, at anmodninger om installering, flytning, tilføjelser, ændringer og afvikling behandles hurtigt og effektivt.
Styring af ændringer og aktiver, herunder licensstyring
Ricoh er en ekspert inden for administrativ styring af opdateringer af din infrastruktur, hvilket frigør interne ressourcer. Vi tager hurtigt og effektivt hånd om procedurer, så det behøver ikke påvirke din virksomhed negativt, når du ændrer dine systemer. Tjenesten omfatter modtagelse, indledende klassificering og behandling af alle anmodninger om at ændre, finde, spore og styre hardware og software.
It-konsulenttjenester og udviklingstjenester
Din it-infrastruktur er en stor investering, og du kan trygt stole på, at vores team af højtuddannede medarbejdere kan hjælpe dig med at træffe de underbyggede beslutninger. Alle vores teams, lige fra infrastrukturtjenester til program- og procesorienterede tjenester, består af tekniske account managers, it-teknologispecialister, tekniske analysespecialister, tekniske konsulenter og udviklingsarkitekter for it-tjenester.
Softwarestyring og -ibrugtagning
Vi har den ekspertise, der skal til for at styre dine softwarekrav, idet vi tager hånd om alt det nødvendige for at sikre, at ny software, du investerer i, vil være kompatibel med eksisterende systemer. Det betyder, at dit arbejde ikke bliver afbrudt, når du tager den nye software i brug.
It-infrastrukturprojekter og ressourcetjenester
I hele processen fra systemudvikling til ibrugtagning vil vores projekt- og ressourcespecialister arbejde sammen med ledelsen i din virksomhed for at sikre, at dit projekt implementeres korrekt, og at du opnår målsætningerne for din virksomhed.
Uddannelsestjenester
Uanset om der er tale om nyt it-udstyr eller dine eksisterende systemer kan Ricoh tilbyde certificerede kursuspakker til brugere på alle niveauer. Disse kurser kan gennemføres på arbejdspladsen, online eller i vores kursuscentre, og de gør dit personale i stand til at få det bedste ud af dit it-udstyr.
