Med Ricohs server- og netværkspakker får du en komplet række af support-, styrings- og overvågningstjenester til dine servere og dit netværk, så du kan sikre, at dine systemer altid fungerer optimalt og lever op til de skiftende behov i din virksomhed. Ricohs omfattende, komplette it-løsning sørger for alle aspekter inden for server- og netværkssupport til en fast månedlig pris. Det er derfor nemt at holde styr på udgifterne.
Vi ved, at alle virksomheder har forskellige behov, og derfor kan alle vores pakker skræddersyes, så de passer til dine unikke krav. Uanset hvilket serviceniveau, du vælger, skal du altid kun henvende dig til et enkelt kontaktpunkt med alle dine it-henvendelser, og du får også glæde af tjenester til overvågning og styring af din infrastruktur. Du kan tilføje ekstratjenester til din pakke som f.eks. it-livscyklusstyring.
Vælg det serviceniveau, der svarer til dine behov:
Standard
Med vores standardpakke får du komplet servicedækning i henhold til det aftalte abonnement, som er fastsat til et standardniveau under almindelige arbejdstider. Takket være vores modulopbyggede tilgang til it-løsninger kan du vælge de tjenester, der passer præcist til din virksomhed.
Premium
Når du har valgt de tjenester, du ønsker, i vores oversigt, har du også mulighed for at udvide det tidsrum, hvor du kan benytte tjenesten, så det passer til din virksomhed.
Ekstratjenester
Uanset om du vælger vores standard- eller premium-serviceniveau, kan du selv tilpasse din pakke ved at tilføje ekstratjenester, som passer til din virksomhed. Du kan få hjælp fra en Ricoh-specialist til at finde ud af, hvilke ekstratjenester, der passer bedst til dine behov.