Vores virksomhed i Europa

Ekspertise, der overgår al forventning.

Ricoh skaber balance mellem viden, transaktioner og interaktioner.

Ricoh sætter lighedstegn mellem indsigt og resultater.

Udskriv Twitter Facebook Delicious LinkedIn

Relevante links

  • Miljø

    Green leaf.

    Miljøbeskyttelse er et kerneområde i Ricohs virksomhedsstrategi.

  • Vores brand

    imagine. change. Ricoh giver branchen et friskt pust med fantasi, gennemsigtighed og vision.

For at kunne tjene vores kunder bedst muligt sørger vi hele tiden for at opdatere vores ekspertise for at imødekomme og overgå deres behov. Vi vil hjælpe vores kunder med at styre deres informationskapital og forvandle deres aktuelle viden til morgendagens succes. I Europa vil vi arbejde sammen med vores kunder for at skabe balance mellem viden, transaktioner og interaktioner. Vi tilbyder teknologi- og transformationstjenester, der gør arbejdsgange lette, elegante og ukomplicerede, hvilket er med til at forbedre kundernes produktivitet og rentabilitet.

Ricoh er under konstant udvikling med henblik på at støtte organisationer i arbejdet med at styre deres informationer effektivt - og samtidig øge produktiviteten og sikre bæredygtig, rentabel vækst fremover.

Ricoh er en global virksomhed, som over flere generationer har udviklet sine helt egne unikke tilgange til virksomheden, livet og miljøet. Ricoh stiller sig ikke tilfreds med at være førende inden for nutidens teknologi, vi forbereder os også på fremtiden, og vi finder hele tiden på innovative løsninger til de udfordringer, vi forventer os fremover.  

Vi er f.eks. dybt involveret i udviklingen af metoder, som næste generations medarbejdere kan bruge, når de skal tilegne sig viden.  Inden for markedet for dokumentstyringstjenester undersøger Ricoh, hvordan organisationer ikke alene tilegner sig viden, men også hvordan de behandler disse informationer mere effektivt og styrer virksomhedens arbejdsgange.

Ricoh støtter virksomhederne, så de lærer at drage nytte af, hvad vi mener er virksomhedernes vigtigste aktiv - information eller informationskapital.

Læs mere om vores tilbud her: 

  • MDS

  • outsourcing

  • it-tjenester

  • kontorløsninger osv

Overbevisninger

Vi tror på, at kundernes ambitioner er altafgørende, og at de kan opnås - og overgås - ved hjælp af viden. 

Vi tror på, at det kan betale sig at skabe merværdi i forbindelse med kundernes tjenester, produkter og arbejdsgange: Større effektivitet gavner os alle, individuelt og gensidigt.

Vi tror på at skabe harmoni med miljøet, på at forenkle livet og arbejdet og på at støtte videnstyring.

I sidste ende mener vi, at miljø, liv og arbejde ikke kan adskilles, og at der ikke kan tages hensyn til et af elementerne uden at inddrage de andre.

I vores forskning og udvikling er vi også drevet af vores bestræbelse på at støtte kunderne i arbejdet med deres mere generelle virksomhedsudfordringer. Vi investerer op til 6 % af vores årlige omsætning i forskning og udvikling hvert år, idet vi fokuserer på teknologier, der understøtter fremtidige arbejdsmåder og gør det nemmere for virksomheder at få adgang til og dele informationer. Ricohs fokusområder inden for forskning og udvikling er:

  • Miljø: bidrage til et mere bæredygtigt samfund på samtlige trin i produktets livscyklus - f.eks. ved brug af biomasse-baserede plastmaterialer.

  • Kontorløsninger

  • Udskrivning

  • Billedteknologi/enheder

For en gennemgang af de primære økonomiske, sociale og miljømæssige problemstillinger ud fra Ricoh Europes perspektiv, henvises der til: Ricoh Europe Bæredygtighedsrapport 2010

Resultater:

Ricoh har en stolt tradition, hvor vi med stor succes har kunnet forudse og opfylde markedets behov og samtidig hele tiden hæve standarderne inden for teknisk kvalitet, arbejdseffektivitet samt miljøbevidsthed og bæredygtighed. Nedenfor ses et udsnit af nogle af vores resultater:

  • Vi er den eneste dokumentstyringsvirksomhed, der er medlem af EFQM, hvor vi som et bestyrelsesmedlem anerkendes af de europæiske ledere for vores fremragende strategi, som omfatter naturlig integration af bæredygtighed i Business Excellence-modellen.

  • December 2010, Ricoh vinder prisen Ludwig Erhard Preis for business excellence.

  • August 2010, Ricoh tildeles Buyers Laboratories' pris i kategorien "Outstanding Achievement" for de mest energibesparende printermodeller.

  • Juli 2010, Ricoh hædres med 5 stjerner og prisen Excellence Award fra EFQM.

  • December 2009, Ricoh tildeles prisen for årets farveprinterserie fra Buyers Laboratories.

  • Oktober 2009, Ricoh tildeles en UK Excellence Award og en guldmedalje fra British Quality Foundation.

  • December 2007, Ricoh vinder prisen for årets bedste farveprinterserie fra Buyers Laboratories.

  • September 2006, Der indføres en ny standard for detailhandelproduktion og Host-udskrivning med lanceringen af Aficio SP 9100DN.

  • Juni 2006, Ricoh Europe BV vinder sammen med Genius Bytes Duke’s Choice Award for sikre udskriftstjenester.

  • Juli 2005, Ricoh får prisen Pick of the Year Awards for modellerne Aficio 1515MF og Aficio 2018D.

  • Maj 2004, Ricoh Europe BV tildeles prisen for ekstraordinære præstationer fra CompTIA®CDIA+™.


Ricoh Europe strækker sig over 70 lande og har hovedsæde i både London, Det Forenede Kongerige, og i Amstelveen, Holland. Vores salgs-, produktions- og kundesupportcentre for hele regionen omfatter tre europæiske grønne centre (Det Forenede Kongerige, Holland, Tyskland) og fem andre satellitreservedelscentre (Det Forenede Kongerige, Holland, Frankrig, Spanien, Italien), hvilket først og fremmest giver os mulighed for at yde en service i topklasse til vores kunder, og som for det andet giver os mulighed for at bestræbe os på at forbedre miljøet på en mere sammenhængende og omfattende måde for et større område.

Vi har fire produktionsanlæg i Europa, der arbejder i henhold til de højeste kvalitets- og miljøstandarder, og som er centreret omkring fabrikkerne i Telford (Det Forenede Kongerige), Wellingborough (Det Forenede Kongerige), Stirling (Det Forenede Kongerige) og Colmar (Frankrig). Disse fabrikker har ansvaret for udvikling og fremstilling af vores mulifunktionelle enheder, faxmaskiner, artikler og termisk papir. Samtlige vores fabrikker har opnået ISO 14001-certificering, den internationale miljøstyringsstandard, hvilket sikrer miljøkvaliteten på og omkring fabrikken og på de kontorer, hvor vores produkter bliver brugt.

Ricoh UK Products Ltd (RPL) i Telford fremstiller plaststøbninger, digitale kopimaskiner til almindeligt papir, toner og tonerpåfyldning samt tromler til organiske fotoledere.

Ricoh Industrie France SAS (RIF) fremstiller digitale kopimaskiner, toner, varmeruller, termisk papir og termiske overførselsbånd. 80 % af produktionen går til eksport, hvilket er et vidnesbyrd på produktionskapaciteten.

GR Advanced Materials (GRAM) i Stirling, Det Forenede Kongerige, fremstiller digitale duplikatorforbrugsvarer, og her har de udviklet en lang række spidskompetencer inden for bl.a. ultratynd filmbelægning og laminering samt emulsionsformulering.

Europæisk konfigurations- og distributionscenter
Det europæiske konfigurations- og distributionscenter ligger i Bergen op Zoom, Holland. Dette center støtter Ricohs europæiske forehavender som en del af vores optimiseringsprogram inden for forsyningskædestyring. Der kan behandles mere end 4.300 ordrer om dagen med en gennemsnitstid på 180 minutter fra modtagelse til afsendelse for hele Europa og Israel, Sydafrika og Indien.

Europæisk reservedelscenter, Holland
Det europæiske reservedelscenter og dets satellitnetværk i hele Europa har mere end 55.000 reservedele på lager til (multifunktionelle) printere, kopimaskiner, faxmaskiner, scannere, digitale duplikatorer og dertilhørende automatisk kontorudstyr.

Salgsvirksomhed
Ricoh har 23 direkte salgsvirksomheder i 19 lande i EMEA, hvilket bringer international ekspertise, produkter, løsninger og tjenester til lokale markeder med en lokal forståelse. Besøg webstedet for at få oplysninger om den nærmeste salgsvirksomhed.

Kontakt dit nærmeste Ricoh-center

Vi har etableret større salgsteams i hele Europa og på globalt plan, hvorved vi har styrket vores leveringsproces, og vi arbejder hele tiden på at udvide vores teknologiportefølje.

1995 – Vi overtog NRG Group PLC (Nashuatec, Rex-Rotary, Gestetner, tidligere Gestetner Holdings PLC) i Det Forenede Kongerige for at styrke vores udenlandske salgsnetværk.

2001/2002 –  Lanier and Savin blev indlemmet i Ricoh-koncernen med henblik på at yde bedre support og tilbyde merværdi og dermed bidrage med løsninger til både nationale og globale kunder.

2004 – Hitachi and IBM Print Divisions blev købt med henblik på at styrke vores portefølje med nye produkter og løsninger på produktionsmarkedet og det generelle kontormarked.

2006 – Danka Europe og IKON France blev købt for at yde bedre service og support i større lande i Europa og for at yde bedre kundeservice og dermed opnå større kundetilfredshed.

2008 – Vi overtog IKON Office Solutions Inc for at udbygge vores salgsressourcer og tjenestenetværk og dermed styrke vores produktionsudskrivningsvirksomhed.

2009 – Vi overtog Carl Lamm, en eksklusiv forhandler af en række af Ricohs produkter i Sverige og landsdækkende leverandør af it-løsninger.  Vi har maksimeret deres ressourcer inden for it-sektoren ved at udbyde dem til kunder i Sverige og til andre lande i norden og EMEA.

2010 –Ricoh overtog det fulde ejerskab af InfoPrint Solutions.
Takket være denne portefølje er vi nu førende på markedet for billedteknologi.

Toppen af siden